الشحن

سياسة الشحن

نشكرك على اختيارك لـ "أوثنتيكا وورلد"! إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول عملية الشحن لدينا:

معالجة الطلبات

يتم شحن جميع الطلبات في غضون يومي عمل من مستودعنا في دبي. يرجى ملاحظة أن أوقات المعالجة قد تكون أطول خلال العطلات، إطلاق المنتجات الجديدة، الإصدارات محدودة الكمية، والعروض الترويجية.

خيارات الشحن

نقدم خيارات الشحن التالية:

• مندوب كيويكب (التوصيل المحلي)

• الإمارات العربية المتحدة: 2-3 أيام عمل – مجانًا
  
  

• دي إتش إل إكسبريس (التوصيلات الدولية)

• دول مجلس التعاون الخليجي: 2-3 أيام عمل – 106 درهم إماراتي

• أوروبا: 4-8 أيام عمل – 120 درهم إماراتي

• بقية أنحاء العالم: 4-10 أيام عمل – 120 درهم إماراتي

• توصيل مجاني لجميع أنحاء العالم للطلبات التي تزيد قيمتها عن 1200 درهم إماراتي / 330 دولار أمريكي

يرجى العلم أن أوقات التسليم المقدرة هي إرشادات وقد تتأثر بتصريح الدفع أو التخليص الجمركي أو ظروف أخرى غير متوقعة.

إلغاء الطلبات

للأسف، لا يمكننا قبول الإلغاءات بمجرد إرسال الطلب. إذا تعذر تسليم الشحنة لأسباب مثل رفض دفع ضرائب الاستيراد، أو العناوين غير الصحيحة، أو محاولات التسليم المتكررة الفاشلة، فقد يتم التخلي عن الطرد على نفقة المستلم. كما لا نتحمل مسؤولية الطرود المفقودة أو المسروقة.

الضرائب والرسوم

نقوم بشحن جميع المنتجات بشكل غير مدفوع الرسوم الجمركية (DDU). هذا يعني أن الطرود الدولية قد تخضع لضرائب محلية ورسوم جمركية ورسوم تفرضها الدولة الوجهة، تُعرف باسم رسوم الاستيراد. لا يتم تضمين هذه الرسوم في إجمالي الطلب وهي مسؤولية المستلم.

إذا اخترت رفض شحنة من "أوثنتيكا وورلد"، فستكون مسؤولاً عن سعر الشراء الأصلي، ورسوم الشحن، وأي رسوم استيراد متكبدة، وتكلفة إرجاع الطرد.

إقرار

بوضعك للطلب، فإنك تقر وتوافق على شروط الشحن هذه. إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا على info@authenticaworld.com.

شكرًا لتفهمك ودعمك!